01ما الذي نجمعه
المعلومات التي تقدّمها لنا: عند إتاحة الحجز عبر الإنترنت، اسمك واسم شركتك وبريدك الإلكتروني أو رقم واتساب، والخدمة التي تهمك ورسالتك.
المعلومات التقنية: كمعظم المواقع، يسجّل مزوّد الاستضافة بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة، لتقديم الموقع والحفاظ على أمنه.
لا نجمع عن قصد بيانات شخصية حساسة، ولا نطلب بيانات دفع عبر هذا الموقع.
02لماذا نستخدمها
للرد على استفسارك وترتيب الاستشارة.
لإعداد العروض التي تطلبها وإدارة المشروع إذا أصبحت عميلًا.
للحفاظ على أمن الموقع وعمله بشكل سليم.
لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها في تسويق غير ذي صلة دون موافقتك.
03مع من نشاركها
فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والرد عليك، مثل مزوّدي الاستضافة والبريد وقواعد البيانات. ولا يجوز لهم استخدام المعلومات إلا لتقديم خدمتهم لنا.
قد نفصح عن المعلومات إذا اقتضى القانون ذلك.
يخزّن بعض المزوّدين البيانات خارج بلدك. وفي هذه الحالة نختار مزوّدين يتبعون ممارسات معترفًا بها في الأمن وحماية البيانات.
04مدة الاحتفاظ بها
تُحذف الاستفسارات التي لا تتحول إلى مشروع خلال 24 شهرًا. وتُحفظ سجلات العملاء طوال مدة العلاقة وبالقدر الذي تتطلبه الأغراض القانونية والمحاسبية.
05حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقة سبق أن قدمتها. ونسعى إلى معالجة الطلبات وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية وقوانين بنغلاديش.
لتقديم طلب، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.
06الأمن
نستخدم التشفير أثناء النقل (HTTPS) وضوابط الوصول ومزوّدين موثوقين لحماية المعلومات. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك والتصرف بسرعة إذا حدث خلل.
07التغييرات على هذه السياسة
سنحدّث هذه الصفحة عند تغيّر ممارساتنا ونعرض تاريخ أحدث نسخة.