تخطَّ إلى المحتوى
Scale Lab IT
Scale Lab IT
بوابة العملاءقيد التطوير

مكان آمن واحد لمتابعة مشروعك.

عندما تعمل معنا، ستجمع بوابة العملاء تقدّم مشروعك وملفاته وموافقاته ورسائله في مكان واحد.

نبني البوابة الآن. وحتى تُفتح، يشاركك مدير مشروعك كل تحديث مباشرة.

احجز استشارة مجانيةتسجيل الدخولقريبًا
بوابة العملاء

بانتظارك

  • اعتماد تصميم الصفحة الرئيسيةمراجعة
  • رفع ملفات هويتكمراجعة

المراحل

  1. الاستكشاف
  2. التصميم
  3. البناء
  4. الإطلاق

أحدث الملفات

معاينة توضيحية للبوابة قيد التطوير

كيف نعمل معًا

من أول محادثة حتى الإطلاق والدعم.

عشر خطوات واضحة. تعرف دائمًا ما الخطوة التالية، وما الذي نحتاجه منك.

  1. 01

    الاستفسار

    تخبرنا عن أعمالك عبر الموقع أو برسالة، فنرد عليك بموعد للحديث.

  2. 02

    استشارة مجانية

    نناقش أهدافك وتحدياتك، ونفهم متطلباتك، ونقدّم توصية أولية.

  3. 03

    العرض

    تتلقى عرضًا بالنطاق والجدول الزمني والسعر، ثم توافق عليه أو تطلب تعديلات.

    في البوابة
  4. 04

    الاتفاق

    تؤكد الشروط، فتُسجَّل موافقتك ويُنشأ المشروع.

    في البوابة
  5. 05

    الإعداد

    تتلقى دعوة، وتُعدّ حسابك، وتضيف فريقك، وتُكمل قائمة مهام قصيرة.

    في البوابة
  6. 06

    المشروع قيد التنفيذ

    تتابع المراحل والتحديثات، وترى بوضوح كل ما ينتظر ردّك.

    في البوابة
  7. 07

    المراجعة والموافقة

    تعتمد كل مُخرج أو تطلب تعديلًا. ويُتفق على أي تغيير في النطاق قبل متابعة العمل.

    في البوابة
  8. 08مخطّط له

    الفاتورة والدفع

    فواتير ودفع إلكتروني آمن، مرتبطان بالمراحل المتفق عليها.

    في البوابة
  9. 09

    الإطلاق والتسليم

    تتسلم الملفات النهائية والتوثيق والتدريب، مع تسليم الصلاحيات بشكل سليم.

    في البوابة
  10. 10

    الدعم

    تفتح طلبًا وتتابعه حتى يُحل.

    في البوابة

داخل البوابة

ما الذي ستراه

  • نظرة عامة

    المشاريع النشطة والمراحل القادمة وكل ما ينتظر ردّك.

  • المشاريع والمراحل

    النطاق والفريق والجدول الزمني، وتقدّم مبني على المراحل لا على التخمين.

  • الموافقات

    كل القرارات في قائمة واحدة، مع سجل بمن وافق على ماذا ومتى.

  • الملفات

    المُخرجات بإصداراتها، محفوظة بشكل خاص.

  • الرسائل

    محادثة واحدة لكل مشروع، مع المرفقات.

  • العروض والاتفاقات

    الإصدارات والموافقة وطلبات التغيير.

  • الدعم

    الطلبات بعد الإطلاق وحالتها.

  • الفريق والأدوار

    ادعُ زملاءك بدور مالك أو مدير أو محاسب أو مشاهد.

آمنة من الأساس

خاصة بمؤسستك.

  • يسجّل كل شخص دخوله بحسابه ودوره الخاص.
  • يُتحقق من الصلاحية على الخادم في كل طلب.
  • الملفات خاصة وتُشارك عبر روابط قصيرة الصلاحية.
  • تُسجَّل الموافقات والإجراءات المهمة.

أسئلة شائعة

متى تُفتح البوابة؟

نبنيها الآن، وسنفتحها للعملاء بعد اختبارها ومراجعتها أمنيًا. لن نحدد موعدًا قبل أن تكون جاهزة.

هل أحتاج البوابة لبدء مشروع؟

لا. تبدأ المشاريع اليوم باستشارة وعرض، ويشاركك مدير المشروع التحديثات مباشرة. وينتقل مشروعك إلى البوابة عند افتتاحها.

هل يمكن لفريقي كله استخدامها؟

نعم. يمكن لمالك الحساب دعوة زملائه ومنح كل منهم دورًا، ليرى كلٌّ ما يحتاجه.

كيف يتم الدفع؟

الدفع الإلكتروني للفواتير مخطّط لمرحلة لاحقة. وحتى ذلك الحين، نشارك معك الفواتير وتفاصيل الدفع مباشرة.

ابدأ باستشارة مجانية.

أخبرنا عن أعمالك، وسنقترح خطوة تالية مناسبة.

احجز استشارة مجانية