لا ينبغي أن تعتمد أعمالك على العمل اليدوي.
ابنِ أعمالًا أذكى وأكثر كفاءة مع وكلاء ذكاء اصطناعي مخصّصين يتولّون المحادثات، ويؤتمتون سير العمل، ويؤهّلون العملاء المحتملين، ويربطون أنظمة أعمالك.
تطوّر Scale Lab IT حلولًا ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تقليل المهام المتكررة وتحسين تجربة العملاء والعمل بكفاءة أكبر.
بناءأتمتةأمانتوسُّع
العميل: مرحبًا، هل لديكم شقق من 3 غرف قرب وسط المدينة؟
الوكيل الذكي: نعم، لدينا خيارات في مشروعين. ما نطاق الميزانية وموعد الانتقال الذي تخطط له؟
العميل: في حدود مليون ريال، خلال 6 أشهر.
الوكيل الذكي: شكرًا لك. أرسلت التفاصيل إلى فريق المبيعات، وسيتصل بك أحد الوكلاء اليوم.
- تمت الإجابة
- تم تأهيل العميل
- تم التحويل للمبيعات
ماذا نبني
وكلاء ذكاء اصطناعي للعمل الذي يتكرر كل يوم.
وكلاء دعم العملاء
تقديم مساعدة ذكية للعملاء، والإجابة عن الأسئلة الشائعة، ومعالجة الاستفسارات، وتحويل الطلبات المعقدة إلى فريقك.
وكلاء المبيعات
التواصل مع العملاء المحتملين، وفهم متطلباتهم، وتأهيلهم، وجمع المعلومات، ودعم عملية البيع.
أتمتة واتساب بالذكاء الاصطناعي
أتمتة محادثات العملاء عبر واتساب، وإدارة الاستفسارات، وتقديم معلومات النشاط، وربط المحادثات بنظام CRM.
توليد العملاء المحتملين وتأهيلهم
التقاط العملاء المحتملين، وتقييم متطلباتهم، وتنظيم معلوماتهم، وتنبيه فريق المبيعات بالفرص المحتملة.
وكلاء الصوت
مساعدون صوتيون بالذكاء الاصطناعي يتولّون المكالمات الواردة، ويجيبون عن الأسئلة الشائعة، ويجمعون المعلومات، ويساعدون في جدولة المواعيد.
وكلاء أعمال مخصّصون
وكلاء ذكاء اصطناعي مصمّمون وفق عملياتك ومعرفتك الداخلية ومستنداتك وأدواتك وسير عملك.
أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي
ربط تطبيقات أعمالك الحالية وأتمتة العمليات المتكررة بين الأقسام.
لست متأكدًا من الوكيل الذي تحتاجه؟ سنساعدك في الاختيار.
احجز استشارة مجانية في الذكاء الاصطناعي
كيف يساعد وكلاء الذكاء الاصطناعي
عمل يدوي أقل. وردود أسرع وأكثر تنظيمًا.
- تقليل العمل اليدوي المتكرر.
- الرد على استفسارات العملاء بكفاءة أكبر.
- تحسين إدارة العملاء المحتملين.
- دعم فرق المبيعات وخدمة العملاء.
- ربط أنظمة الأعمال المنفصلة.
- تحسين الكفاءة التشغيلية.
- بناء سير عمل قابل للتوسّع.
مبني وفق أعمالك
لا أتمتة واحدة تناسب الجميع.
لكل نشاط طريقته في العمل، لذلك نطوّر حلول ذكاء اصطناعي مخصّصة بناءً على متطلباتك التشغيلية الفعلية، بدلًا من أتمتة جاهزة تناسب الجميع.
سواء احتجت وكيل دعم عملاء أو مساعد مبيعات ذكيًا أو نظام أتمتة متكاملًا، نساعدك على تحديد الحل المناسب.
آمن من الأساس
- تأتي الإجابات من معلومات توافق عليها.
- تُحوَّل الطلبات الحساسة أو المعقدة إلى شخص.
- تُعامل بيانات العملاء وفق قواعد وصول واضحة.
- تُراجع الردود وتُحسَّن باستمرار.
مراحل التنفيذ
من سير عملك إلى وكيل ذكاء اصطناعي يعمل.
- 01
فهم الأعمال
نفهم أعمالك وسير العمل الحالي ومتطلبات الأتمتة.
- 02
تصميم الحل
نصمّم حل الذكاء الاصطناعي وفق أهداف أعمالك وبياناتك وأنظمتك ومتطلبات الأمن.
- 03
التطوير والربط
نبني وكلاء الذكاء الاصطناعي ونربطهم بأدوات ومنصات الأعمال اللازمة.
- 04
الاختبار والإطلاق
نختبر سير العمل والصلاحيات وجودة الردود وموثوقية النظام قبل الإطلاق.
المتابعة والتحسين
نتابع الأداء ونحسّن أنظمة أعمالك المدعومة بالذكاء الاصطناعي باستمرار.
لنجعل أعمالك تعمل بذكاء أكبر.
تحدّث مع فريقنا عن متطلبات الأتمتة بالذكاء الاصطناعي.